Новый сервис MAX для обращений потребителей
АО «Белгородэнергосбыт» запускает новый цифровой сервис для приема обращений потребителей
Компания продолжает внедрять современные цифровые решения, чтобы сделать взаимодействие клиентов с гарантирующим поставщиком электроэнергии максимально комфортным и оперативным.
Белгородэнергосбыт сообщает о запуске нового канала связи – сервиса по приему обращений потребителей «МАХ» https://max.ru/belsbyt_bot .
Это интуитивно понятный цифровой инструмент, который позволяет решать вопросы, связанные с энергоснабжением, без визита в офис и ожидания на линии Контакт-центра.
Как работает бот?
Перейдите по ссылке и с помощью сервиса «МАХ» направьте обращение в Белгородэнергосбыт в любое удобное для вас время. Платформа работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
Ключевые преимущества сервиса «МАХ»:
• экономия времени: вам не нужно лично посещать офис или подолгу ожидать на линии ответа оператора. Решить вопрос можно за пару минут из любой точки мира;
• надежность: каждое обращение фиксируется в системе. Вы можете быть уверены, что ваша заявка принята и будет рассмотрена в установленном порядке;
• доступность: сервис адаптирован для работы с любого устройства, имеющего выход в интернет: компьютера, планшета или смартфона.
Подключите мессенджер МАХ и оцените преимущества цифрового сервиса Белгородэнергосбыта уже сегодня!