Перешёл по ссылке в MAX — что делать?

Что значит перейти по ссылке в MAX

Переход по ссылке в мессенджере MAX — обычное действие: вы нажали на ссылку в чате, и она открылась в браузере или встроенном просмотрщике. Но иногда такой переход может быть опасен, если ссылка ведёт на фишинговый сайт или содержит вредоносный код. В этой статье разберём, что делать после перехода по ссылке в MAX, чтобы обезопасить себя и свой аккаунт.

Первые шаги после перехода по ссылке

Если вы случайно перешли по подозрительной ссылке, не паникуйте. Выполните следующие действия:

1. Не вводите никакие данные на открывшейся странице. Если сайт просит логин, пароль, номер телефона или код подтверждения — немедленно закройте вкладку.
2. Закройте страницу и очистите историю браузера (или кэш встроенного браузера MAX).
3. Проверьте, не установилось ли что-то на устройство. Если ссылка вела на скачивание файла, не запускайте его.
4. Сообщите о ссылке в службу поддержки MAX или в чат безопасности.

Как проверить ссылку до перехода

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, всегда проверяйте ссылки перед переходом. В MAX есть встроенные механизмы безопасности:

• При наведении на ссылку в чате отображается её полный адрес. Обратите внимание на домен — он должен соответствовать официальному сайту (например, vk.com, а не vk-login.ru).
• MAX автоматически проверяет ссылки на наличие угроз. Если ссылка опасна, вы увидите предупреждение: красный экран с надписью «Сайт может быть опасен».
• Не переходите по сокращённым ссылкам (bit.ly, clck.ru и т.п.), если не уверены в отправителе.

Настройки безопасности в MAX

Чтобы защитить себя от вредоносных ссылок, настройте параметры безопасности в приложении:

Включите проверку ссылок

По умолчанию MAX проверяет ссылки через антивирусный сервис. Убедитесь, что функция активна: откройте Настройки → Безопасность → Проверка ссылок и включите тумблер.

Ограничьте автоматический переход

В настройках браузера по умолчанию можно отключить автоматическое открытие ссылок. Перейдите в Настройки → Приложения → Браузер по умолчанию и выберите «Спрашивать каждый раз».

Используйте двухфакторную аутентификацию

Это защитит аккаунт даже если злоумышленник узнает ваш пароль. Включите в Настройки → Безопасность → Двухфакторная аутентификация.

Как отличить безопасную ссылку от опасной

Злоумышленники часто маскируют ссылки под официальные. Вот несколько признаков опасной ссылки:

• Необычный домен: вместо vk.com — vk-login.ru, vk-security.com и т.п.
• Опечатки в тексте ссылки: vk.coм (русская «м» вместо латинской «m»).
• Ссылка ведёт на сайт, который запрашивает логин, пароль, номер карты или код из SMS.
• Ссылка пришла от незнакомца или от друга, который обычно не присылает ссылки.

В MAX есть функция предпросмотра ссылки: нажмите и удерживайте ссылку в чате, чтобы увидеть её адрес и не переходить сразу.

Блокировка и жалоба на ссылку

Если вы получили подозрительную ссылку, вы можете пожаловаться на неё:

1. Нажмите на сообщение со ссылкой в чате.
2. В появившемся меню выберите «Пожаловаться».
3. Укажите причину: «Спам» или «Мошенничество».

После этого модераторы MAX проверят ссылку и примут меры. Вы также можете заблокировать отправителя, чтобы не получать от него сообщения.

Часто задаваемые вопросы