237 тысяч обращений в фонд «Защитники Отечества» в УрФО
Обращения очень разные, и ко всем социальные координаторы относятся трепетно и индивидуально. Каждый год тематика запросов меняется. Если в 2024-м бойцы чаще просили о помощи с оформлением документов, то в сейчас на первый план вышли вопросы медицинской реабилитации и бытовые темы.
Отдельно скажу про поиск работы. По этому ключевому для социализации показателю Уральский федеральный округ демонстрирует лидирующие позиции в стране. Уже свыше 9 тысяч ветеранов боевых действий трудоустроены.
Считаю, что очень важно проводить тщательный анализ обращений от ветеранов и их родных. Это позволяет выстраивать алгоритмы действий по аналогичным вопросам, при необходимости инициировать изменения и вводить новые меры поддержки.
Самое главное: ни одно обращение не должно остаться без внимания. Обратиться с вопросом всегда можно по горячей линии 117.