Новая функция в Госуслуги.
Министерство строительства и ЖКХ РФ совместно с Минцифры России продолжают развивать мобильное приложение Госуслуги.Дом. Теперь пользователи могут воспользоваться новой функцией – коллективной заявкой.
Новый сервис коллективных заявок позволяет жильцам многоквартирного дома объединяться для совместного обращения к управляющей компании по важным вопросам, упрощая процесс взаимодействия.
Чтобы создать коллективную заявку, пользователю при составлении обращения в приложении Госуслуги.Дом нужно выбрать соответствующую опцию. После отправки заявки другим жильцам будет направлено уведомление, и они смогут присоединиться к обращению в разделе «Заявки соседей». Для привлечения большего числа участников можно поделиться ссылкой на заявку через VK Мессенджер.
Когда хотя бы один сосед присоединится к коллективной заявке, она может быть отправлена в управляющую компанию. Все участники получат уведомления о её статусе, включая ответы от УК. Если вопрос потеряет актуальность, заявку можно будет удалить.