30.06.2026 12:46
Пост канала «ЕИРЦ СПб» от 30.06.2026
📢Мы запустили чат-бот в МАХ!
Теперь уточнить общие вопросы по жилищно-коммунальным услугам и сервисам Единого информационно-расчётного центра, передать показания и выполнить оплату можно и через чат-бота, прямо здесь, в мессенджере MAX.
📲Общаться с ним максимально просто и комфортно - не нужно подбирать специальные команды или искать нужный раздел меню, достаточно написать свой вопрос как в диалоге с оператором.
Что умеет наш бот?
✅️узнавать сумму начислений за ЖКУ по лицевому счёту;
✅️ передавать показания приборов учёта;
✅️отвечать на самые частые вопросы о платежках, тарифах и нормативах.
⚡️В основе чат-бота используются технологии на базе языковой модели GigaChat от Сбера, с которым мы сотрудничаем в рамках соглашения о развитии искусственного интеллекта.
Сейчас сервис работает в тестовом режиме – наши специалисты постепенно совершенствуют и дорабатывают сценарии, поэтому еще возможны небольшие технические паузы. Мы внимательно следим за работой бота, чтобы сделать его максимально удобным для вас!
Теперь уточнить общие вопросы по жилищно-коммунальным услугам и сервисам Единого информационно-расчётного центра, передать показания и выполнить оплату можно и через чат-бота, прямо здесь, в мессенджере MAX.
📲Общаться с ним максимально просто и комфортно - не нужно подбирать специальные команды или искать нужный раздел меню, достаточно написать свой вопрос как в диалоге с оператором.
Что умеет наш бот?
✅️узнавать сумму начислений за ЖКУ по лицевому счёту;
✅️ передавать показания приборов учёта;
✅️отвечать на самые частые вопросы о платежках, тарифах и нормативах.
⚡️В основе чат-бота используются технологии на базе языковой модели GigaChat от Сбера, с которым мы сотрудничаем в рамках соглашения о развитии искусственного интеллекта.
Сейчас сервис работает в тестовом режиме – наши специалисты постепенно совершенствуют и дорабатывают сценарии, поэтому еще возможны небольшие технические паузы. Мы внимательно следим за работой бота, чтобы сделать его максимально удобным для вас!