Как подать заявку в УК через «Госуслуги.Дом»
Подать его можно через раздел «Заявки» - достаточно нажать кнопку «Новая заявка» и описать суть проблемы. По закону управляющая организация обязана отреагировать на обращение в течение 30 дней.
Как узнать ответ управляющей организации:
🔹 в разделе «Заявки» выберите «Мои заявки»;
🔹 найдите нужную заявку. Если она уже отработана, ее статус изменится на «Исполнена»;
🔹 нажмите на заявку, чтобы прочитать ответ от управляющей организации.
Если ответ не поступил в установленный срок или вас не устроило его содержание, вы можете обратиться в управление Ставропольского края - государственную жилищную инспекцию. Для этого достаточно нажать кнопку «Пожаловаться в ГЖИ».
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры РФ. Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».