Звонки ночью, давление, угрозы – несмотря на законодательные ограничения, жалобы на коллекторов продолжают поступать. Только за прошлый год от жителей Алтайского края пришли сотни обращений с этим вопросом. При этом по закону правила чёткие: кто имеет право требовать долг, сколько раз можно звонить и когда такие контакты становятся нарушением.
В эфире разбираем правила работы коллекторских агентств и реальные истории обращений. Начальник отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, подполковник внутренней службы Наталья Морозова объясняет, как защитить себя и куда обращаться гражданам.
Что делать, если звонки не прекращаются и переходят границы, и как правильно зафиксировать нарушение, чтобы добиться реакции? Ответы в новом выпуске рубрики #5_вопросов_по_делу.
Звонки ночью, давление, угрозы – несмотря на законодательные ограничения, жалобы на коллекторов продолжают поступать.
