📢 Вопросы и ответы по квитанциям за ТКО от ПАО "ДЭК" Отвечаем на самые частые вопросы жителей Приморья.
Отвечаем на самые частые вопросы жителей Приморья.
❓ Будет ли отдельная квитанция от КГУП «ПЭО» тем, кто не является клиентом ДЭК?
✅ Да, все жители края получат квитанцию от ДЭК с позицией «Оплата вывоза ТКО» — на электронную почту или в почтовый ящик.
❓ Куда обращаться по вопросам начислений и квитанций?
📞 Единый номер ДЭК: 88002347777
🏢 Или в офисах компании в режиме «одного окна».
❓ Куда жаловаться на качество вывоза мусора?
📍 Обращайтесь напрямую в КГУП «ПЭО»:
• Чат-бот: https://t.me/peo25_bot
• Диспетчерская: 84232467222
• Отдел по работе с населением: 84232325681 (доб. 111, 112, 113)
• E-mail: spetszavod@bk.ru
❓ Как быть с задолженностью за 2025 год?
💡 Задолженность не отражена в январской квитанции. Она появится в платёжке за февраль 2026 (придёт в марте).
❓ Переплата за услугу пропадёт?
💰 Нет, все переплаты учтены. При несоответствиях обратитесь в ПАО "ДЭК" по номеру: 88002347777 или в офисы.
✅ Квитанции за январь уже доступны в электронных сервисах. Подписаться на электронную квитанцию можно на сайте ДЭК или по телефону: 88002347777.