Памятка: как не попасться мошенникам
📞 Телефонные звонки
❌ Не доверяйте входящим вызовам с неизвестных номеров.
❌ Никогда не сообщайте коды из СМС, CVV-код карты, пароль от личного кабинета, даже если собеседник представляется «сотрудником».
✅ Если звонят из «банка», «полиции» или «службы безопасности» - положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру с сайта.
✅ Настоящие сотрудники банка никогда не просят перевести деньги на «безопасный счёт» или «кошелек».
💻 Интернет и соцсети
❌ Не переходите по подозрительным ссылкам в сообщениях, даже если они пришли от знакомых, их аккаунт мог быть взломан.
❌ Не скачивайте файлы и приложения из непроверенных источников.
✅ Проверяйте адрес сайта перед вводом данных: мошенники часто используют домены с опечатками.
✅ Включите двухфакторную аутентификацию во всех важных аккаунтах.
🚪 Личный контакт
❌ Не открывайте дверь незнакомцам, которые представляются «социальными работниками», «газовиками» или «мастерами» без предварительного уведомления от УК.
❌ Не подписывайте документы, которые вам не читали или не давали времени на изучение.
✅ Проверяйте документы и удостоверения у любых посетителей, требующих доступа в квартиру.
🆘 Если вы всё же стали жертвой мошенников:
1️⃣ Немедленно заблокируйте банковскую карту через приложение или по телефону банка.
2️⃣ Сохраните все доказательства: скриншоты переписки, номера телефонов, реквизиты переводов.
3️⃣ Подайте заявление в полицию через сайт МВД или лично в отделении.
4️⃣ Сообщите о мошенничестве в службу поддержки платформы, где произошёл обман.