ПОС: удобный способ сообщить о проблеме Платформа обратной связи (ПОС) — государственная система, которая позволяет напрямую общаться с органами власт…
Платформа обратной связи (ПОС) — государственная система, которая позволяет напрямую общаться с органами власти. Это быстрый способ решить актуальный вопрос, не выходя из дома.
Как это работает?
Ответ на ваше обращение придет на электронную почту и отобразится в личном кабинете на Госуслугах. Главное условие — наличие подтвержденной учетной записи.
Жители региона могут сообщить о проблеме любым удобным способом:
▫️ Через портал Госуслуг — удобно для тех, кто предпочитает работать на компьютере. На главной странице задайте вопрос роботу Максу и перейдите по ссылке. Заранее подготовьте фото или документы.
▫️ На официальном сайте ведомства в разделе «Обращения граждан»: gzhi.gov35.ru/
▫️ В приложении «Госуслуги. Решаем вместе» — самый мобильный вариант. Можно сфотографировать проблему прямо через приложение и тут же отправить заявку.
Каждое обращение рассматривают профильные специалисты. По итогам принимаются меры, а вы получаете официальную обратную связь.
📲 Скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:
AppStore: vk.cc/cpstw5
RuStore: vk.cc/cwR4cB
Электронные сервисы развиваются в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом России.
📹 Видео: ЦУР Вологодской области
#НацПроекты35 #ПОС #ГосуслугиРешаемВместе