❓Рубрика «вопрос-ответ»: «Погасил долг за свет – но продолжают поступать уведомления от АО «Новосибирскэнергосбыт» по оплате» Что делать?

❓Рубрика «вопрос-ответ»: «Погасил долг за свет – но продолжают поступать уведомления от АО «Новосибирскэнергосбыт» по оплате»
Что делать? Разбираем ситуации.

Ситуация 1. Долг оплачен на стадии судебного производства
🔹 Необходимо оплатить не только сумму основного долга за услугу, но и пени (неустойку за просрочку).
🔹 Кроме того, после того как судебный акт вступит в законную силу, потребуется оплатить государственную пошлину. Государственная пошлина — это обязательный платеж, размер которого установлен Налоговым кодексом РФ.

❗️Убедитесь, что оплачена полная сумма, включая пошлину (после вступления решения/судебного приказа в силу), иначе производство не будет прекращено.

Ситуация 2. Долг оплачен на стадии исполнительного производства
Если дело уже передано в Службу судебных приставов, но Вы самостоятельно оплатили долг непосредственно в АО «Новосибирскэнергосбыт», Вам необходимо предоставить информацию об оплате в АО «Новосибирскэнергосбыт»:
🔹Написать в чат мобильного приложения «Платосфера».
🔹Отправить сообщение через Личный кабинет на нашем сайте nskes.ru.
После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят ответ в течение 10 рабочих дней.

Ситуация 3. Долг оплачен напрямую приставам
Денежные средства поступают на лицевой счет не мгновенно, а в течение 10 календарных дней. Вы можете самостоятельно проверить поступление средств через детализацию счета в мобильном приложении «Платосфера» или в Личном кабинете.

▶ Порядок действий при погашении задолженности также размещен по ссылке на нашем сайте:
https://www.nskes.ru/svyazatsya-s-nami/zadolzhennost-sverit-raschety/10660/