ПАО «РЭСК» — победитель всероссийского конкурса энергосбытовых компаний 2025
🏆В 2025 году номинация стала самой массовой по количеству участников. Среди 42 лучших компаний со всей России «РЭСК» смогла занять первую строчку рейтинга.
✅Оценка проводилась по ключевым параметрам клиентского обслуживания:
🔸Цифровые сервисы: доля клиентов в личном кабинете, число пользователей мобильного приложения, количество переходов на электронные квитанции.
🔸Удобство взаимодействия: скорость очного и заочного обслуживания.
🔸Автоматизация учёта электроэнергии: доля интеллектуальных приборов учёта и корректность работы системы (ИСУЭ).
«Клиентский сервис остаётся одним из главных приоритетов компании. Постоянное совершенствование системы и внедрение новых решений направлено на максимально комфортное взаимодействие с клиентами. Победа в этой номинации говорит нам о правильности выбранного курса и стимулирует к дальнейшему развитию сервисов и технологий», — отметила исполнительный директор ПАО «РЭСК» Светлана Волощук.
🔸Победа подтверждает, что ПАО «РЭСК» успешно развивает цифровые сервисы, поддерживает высокие стандарты обслуживания и остаётся одной из самых клиентоориентированных энергосбытовых компаний России.
#РЭСК