За 4 месяца Комитет обработал 107 обращений граждан в соцсетях
Через систему «Инцидент Менеджмент» в Комитет охотничьего хозяйства и рыболовства Саратовской области за 4 месяца 2026 года поступило и было обработано 107 обращений граждан. Наибольшее количество обращений и вопросов поступило в феврале — 43, в марте через систему прошло 24 обращения, в апреле — 21. Основной пик обращений пришелся на период — конец февраля, март и начало апреля - что связано было с активной выдачей, в том числе через портал «Госуслуг», разрешений на добычу охотничьих ресурсов.
Все эти обращения были размещены подписчиками в социальных сетях (23) и мессенджерах — в аккаунтах Комитета (84). Они прошли через автоматизированную систему мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Чаще всего граждане интересовались, в какие сроки и каким образом можно получить разрешения, как правильно заполнять заявления при их подаче через единый электронный портал, уточняли параметры и правила охоты в весенний период на пернатую дичь, а также нормы допустимой добычи. Также граждане интересовались порядком и сроками оказания услуг через единый портал. На все вопросы были даны своевременные ответы. В конце апреля обращения граждан касались нерестового запрета на Волге.
В мае через систему поступило 6 обращений — граждане спрашивали о сроках охоты на сурка, начале жеребьевки по распределению разрешений на добычу копытных животных и сурка, начале приема заявлений на проведение биотехнических мероприятий.
Напомним, направить обращение в комитет можно различными способами. Это можно сделать посредством платформы обратной связи (ПОС), воспользовавшись приложением «Госуслуги. Решаем вместе» или с помощью виджета «Решаем вместе», размещенных на официальном сайте ведомства и его страницах в соцсетях либо по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=216742&utm_source=vk&utm_medium=63&utm_campaign=1086455001632.
Кроме того, обратиться в ведомство можно по Почте России или при личном визите, а также в официальных аккаунтах Комитета в соцсетях и мессенджерах:
ВКонтакте — https://vk.com/club195060320
Одноклассники — https://ok.ru/komitetok
Телеграм — t.me/ohota64
За 4 месяца Комитет обработал 107 обращений граждан в соцсетях Через систему «Инцидент Менеджмент» в Комитет охотничьего хозяйства и рыболовства Сарат…
