Сотрудники Многофункционального центра Кабардино-Балкарии приняли участие в Первом Всероссийском форуме «Государство для людей» в Красноярске. Он посвящён развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса. Форум стал площадкой для обсуждения практических шагов по совершенствованию государственных сервисов.
Мероприятие проводится в рамках федерального проекта «Государство для людей», реализацию которого курирует Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко. Участие в Форуме приняли представители федеральных и региональных органов исполнительной власти, руководители министерств, ведомств, а также органов местного самоуправления.
Главный тренд — переход на полностью цифровой формат: тестируется сервис МАКС ID для получения услуг без паспорта. Вместо отдельных процедур внедряются комплексные решения под жизненные ситуации. Благодаря обратной связи (миллионы оценок) и цифровому мониторингу в реальном времени государство оперативно выявляет и исправляет недочеты. Следующий этап — использование ИИ для анализа обращений и устранения системных проблем.
Есть вопрос? Пишите ✏️
🤎 #МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги
✈️Подпишись и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте
Сотрудники Многофункционального центра Кабардино-Балкарии приняли участие в Первом Всероссийском форуме «Государство для людей» в Красноярске.
