Какие услуги доступны через Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ)?
Основные вопросы для обращения:
· Начисления и квитанции: разъяснение сумм в платежном документе, получение детализации расчетов.
· Оплата и долги: розыск утерянного платежа, уточнение задолженности, оформление перерасчета.
· Показания приборов учета: передача данных счетчиков (воды, тепла, электричества) или решение проблем с их учетом.
· Договорные отношения: внесение изменений в лицевой счет (например, при смене собственника), корректировка количества проживающих.
· Получение справок : получение справок об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ.
В Санкт-Петербурге для консультации можно позвонить в контактный центр по телефону 679-22-22, написать через форму обратной связи на сайте ЕИРЦ СПб или лично посетить любой из клиентских офисов.