Привет, друзья!
Всю прошлую неделю я провела в Турции на большом мероприятии.
Четвёртый год подряд туроператор PAC Group подводит итоги года.
И четвёртый год подряд я поднимаюсь на сцену за первым местом по объёму продаж.
Если честно, каждый раз выхожу за этой наградой с одинаковым ощущением. С одной стороны, конечно, радость. С другой - очень чёткое понимание планки, которую уже нельзя опускать.
Конкуренция растёт, рынок меняется, а результат остаётся. Значит я все делаю правильно.
И этот результат, конечно, невозможен без вас и без моей команды ❤️
В этом году мы еще масштабно отметили и юбилей Pac Group - 35 лет!
Выбирая партнеров, я всегда ставлю на первое место опыт и экспертность. “Выстрелить” в моменте легко, а вот пройти достойно все кризисы и остаться лучшими в своем деле - это самое важное. Так что самые важные требования у меня не только к себе, но и ко всем, с кем я работаю.
Отдельно хочу сказать про ток-шоу Татьяны Дмитровой, главного редактора ТурДом, куда я была приглашена спикером (думаю, не только за экспертизу, но и за мою прямолинейность). Всегда говорю то, что думаю. Не всегда это плюс )))
У нас случилась очень живая дискуссия в формате «туроператор - турагент». Такие разговоры редко бывают публичными, и именно поэтому они ценны. А для меня была большая честь, представлять турагентское сообщество.
Вообще я заметила, что мало кто готов выходить на честный разговор. Говорить не только о благодарности, но и обращать внимание на слабые места.
Поэтому я всегда благодарная нашим клиентам, не только за теплые отзывы, но и за замечания. Ведь это позволяет мне увидеть нюансы, которые изнутри можно не заметить.
Очередная высота взята.
Летим дальше 🚀
Привет, друзья!
