Новый контент-рейтинг Ozon: как повысить конверсию в покупку
Чтобы вы вкладывали время и силы только в эффективный контент, мы провели новые тесты и актуализировали, что сейчас в карточках больше всего влияет на конверсию в покупку. В результате обновили формулу контент-рейтинга, чтобы наглядно показывать, чего не хватает вашим карточкам для их максимальной эффективности.
Как работает новая формула
🔹 За фото и видео теперь начисляем больше всего баллов — 45 вместо прежних 25, потому что максимальный прирост конверсии из карточки в покупку дают не менее 8 фото, а также видео о товаре, а не видеообложка.
🔹 За описание даём 25 баллов, а не 20. Больше продаж приносят ёмкие аннотации от 100 до 500 символов.
🔹 Характеристики товара теперь влияют на конверсию меньше медиа, поэтому снижаем баллы за них с 55 до 30, а также будем учитывать только общий процент заполнения: максимальные 30 баллов за 70% и более, 15 баллов при 50–70% и 7,5 балла за заполненность характеристик на 15–50%.
Пересчёт контент-рейтинга не повлиял на позицию ваших товаров в поиске и контент в карточках.
Как использовать контент-рейтинг
Чем выше контент-рейтинг вашего товара, тем выше вероятность, что покупатели выберут именно его. Чтобы повысить рейтинг:
1️⃣ Найдите товары с контент-рейтингом меньше 100 баллов в разделе «Товары» → «Список товаров».
2️⃣ Нажмите на контент-рейтинг товара и дополните карточку недостающими фото, видео и другими атрибутами по нашим рекомендациям. Начинайте по порядку, который предложим в разделе: первым будет недостающий контент с наибольшим влиянием на продажи.
3️⃣ Когда увидите зелёные галочки на всех вкладках контент-рейтинга товара, значит вы достигли 100 баллов и добавили в карточку всё необходимое.
➡️ Проверить свои карточки
Больше о контент-рейтинге — в «Базе знаний»