Пост канала «Properm.ru» от 30.06.2026
Суды встали на сторону потребителей, со счетов которых списали деньги за цифровые подписки без уведомления. Об этом сообщается на сайте регионального Роспотребнадзора.
В одном случае пользователь оформил пробную подписку на START на 14 дней, после чего ее автоматически продлили. Компания отказалась возвращать деньги, но суд взыскал 13 170 рублей, включая компенсацию морального вреда.
Во втором случае предприниматель продал пробную подписку на SOCIALVISOR на один день, а на следующий день продлил ее на 14 дней за 990 рублей без предупреждения. Суд взыскал 8 880 рублей, из которых 5 тысяч — компенсация морального вреда. Контрольно-надзорное ведомство напоминает: от цифрового продукта можно отказаться в течение семи дней после покупки и вернуть деньги.
#новости #пермь