Вы спрашивали - мы отвечаем!
❓ Что делать, если продавец не реагирует на мою претензию?
Ответ: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор через официальный сайт или в территориальный орган. Укажите все детали вашей проблемы и приложите копии документов (чек, претензия, фото товара, если необходимо).
➡️ Что может сделать Роспотребнадзор в этом случае?
Ответ: Роспотребнадзор проведет проверку по вашему обращению. Если будет установлено нарушение со стороны продавца, он может быть привлечен к ответственности, что может включать штрафы и предписания о возмещении ущерба.
➡️ Какой размер штрафа может быть наложен на продавца?
Ответ: Размер штрафа зависит от характера нарушения и может варьироваться. Например, за нарушение прав потребителей штрафы могут составлять от 1,000 до 30,000 рублей для юридических лиц.
➡️ Могу ли я получить компенсацию морального вреда?
Ответ: Да, вы имеете право на компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться в суд с иском, где вы сможете обосновать свои требования и представить доказательства понесенного ущерба.
➡️ Какова вероятность выигрыша дела в суде?
Ответ: Вероятность выигрыша зависит от полноты ваших доказательств и обоснованности требований. Если у вас есть все необходимые документы и доказательства, шансы на положительное решение увеличиваются.
➡️ Как долго может длиться процесс рассмотрения дела?
Ответ: Рассмотрение дела в суде может занять от нескольких месяцев до года, в зависимости от сложности ситуации и загруженности суда.
#вопрос_ответ
Другие главы канала «Ваш Роспотребнадзор»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 24.05.2026
Специалисты Роспотребнадзора помогли жительнице Читы вернуть 25,5 тысяч рублей з…
Глава от 24.05.2026
В преддверии последнего звонка Роспотребнадзор делится полезными советами по выб…
Глава от 23.05.2026
❓ Вы спрашивали - мы отвечаем!
Что делать, если цена на ценнике не соответствуе…
Глава от 23.05.2026
Роспотребнадзор информирует о мерах профилактики инфекций, передающихся комарами…
Глава от 23.05.2026
Роспотребнадзор выявил некачественную алкогольную продукцию производства Республ…
Глава от 22.05.2026
Роспотребнадзор ввел временную санитарную меру по приостановлению ввоза и оборот…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 6,435,764 постов
из 199,544 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 234 568 · +753/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
👥 139 708 · +3 184/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 109 049 · +1 323/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 106 329 · +2 226/7д
@lipsignal
112 Официальный канал оповещения Липецкой области
Сигналы гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций в Липецкой области
👥 93 836 · +8 312/7д
@mosru
Город Москва
Официальный канал городского портала mos.ru.
👥 93 460 · +2 008/7д
Популярные посты канала «Ваш Роспотребнадзор»
Права потребителей при покупке зонта
🌧️ С приходом весны многие задумываются о покупке зонта. Но знаете ли вы, что у вас есть право вернуть…
👁 37 389 просмотров
🗓️ 31 марта под руководством Анны Поповой состоялось селекторное совещание с руководителями территориальных органов, подведомственных учрежд…
👁 37 224 просмотров
📢 Роспотребнадзор проводит масштабный просветительский проект «Лекторий «Санпросвет», который продлится с марта по декабрь 2026 года. Проект…
👁 37 181 просмотров
❗️На 11-й неделе 2026 года зарегистрировано 6️⃣3️⃣9️⃣ тыс. случаев ОРВИ и гриппа. Показатель заболеваемости соответствует уровню середины ок…
👁 36 972 просмотров
⚡️ВНИМАНИЕ! ФЕЙК! ⚡️
Обращаем ваше внимание на распространение поддельного письма «О предоставлении информации», якобы подписанного главой …
👁 36 960 просмотров
Роспотребнадзор информирует о ключевых принципах здорового образа жизни для подростков
🗓️ С 15 по 21 марта проходит Международная неделя зд…
👁 36 958 просмотров
Роспотребнадзор продолжает работу по блокировке интернет-ресурсов, предлагающих к продаже запрещенные БАД
🔒 Специалисты Роспотребнадзора пр…
👁 36 834 просмотров
ℹ️ В связи с публикуемыми в СМИ сообщениями о нанесении ударов по ядерному комплексу с тяжеловодным реактором в Хондабе в Иране. Роспотребна…
👁 36 664 просмотров
ℹ️ В связи с появлением в СМИ сведений о том, что в отеле на Пхукете произошел случай массового заболевания кишечной инфекцией и конъюнктиви…
👁 36 661 просмотров
🗓️ 20 марта состоялось расширенное заседание коллегии Роспотребнадзора, посвященное итогам деятельности ведомства, его органов и учреждений …
👁 36 634 просмотров
Специалисты Роспотребнадзора помогли вернуть более 300 тысяч рублей за утраченный в ателье предмет одежды
🧥 Жительница Норильска сдала свою…
👁 36 534 просмотров
📢 Специалисты Роспотребнадзора в постоянном режиме проводят оперативный мониторинг эпидемиологической ситуации в стране и мире по заболеваем…
👁 36 530 просмотров
🇷🇺 Президент Российской Федерации Владимир Путин на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей, который состоялся 26 марта, …
👁 36 399 просмотров
На 13-й неделе 2026 года в Российской Федерации зарегистрировано 641 тыс. случаев заболеваний ОРВИ и гриппом. Показатели на уровне предыдущ…
👁 36 386 просмотров
❓ Вы спрашивали - мы отвечаем
Какие основные меры предосторожности для предотвращения распространения инфекционных заболеваний
необходимо с…
👁 36 306 просмотров
Специалисты Роспотребнадзора помогли взыскать с недобросовестного подрядчика более 3 миллионов рублей
🏠 Семья из Приамурья заключила догово…
👁 36 237 просмотров
Роспотребнадзор: продажи просроченной молочной продукции сократились в 199 раз
📊 С момента запуска разрешительного режима на кассах в мае …
👁 36 210 просмотров
Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия
🎫 Нередко после покупки билета в театр или на концерт возникают непредвиденные обстоятель…
👁 36 202 просмотров
Введение платы за примерку платьев в свадебных салонах является нарушением закона «О защите прав потребителей»
ℹ️ В связи с сообщениями в …
👁 36 170 просмотров
🔒 Специалисты Роспотребнадзора продолжают работу по выявлению и блокировке интернет-ресурсов, распространяющих информацию о розничной продаж…
👁 36 053 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале Ваш Роспотребнадзор
Официальный канал Роспотребнадзора.
Рассказываем про:
▪️эпидемическую ситуацию;
▪️инфекции и защиту от них;
▪️качество воды, еды, воздуха;
▪️защиту прав потребителей.
Рассказываем про:
▪️эпидемическую ситуацию;
▪️инфекции и защиту от них;
▪️качество воды, еды, воздуха;
▪️защиту прав потребителей.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.