#нампишут Продолжается инцидент, связанный с управляющей компанией ООО «СГК», расположенной по адресу: г.
Продолжается инцидент, связанный с управляющей компанией ООО «СГК», расположенной по адресу: г. Самара, ул. Балаковская, 12А.
Сегодня я посетил указанное учреждение с целью получения копии официального письма, содержащего извинения за агрессивное поведение сотрудника во время моего предыдущего визита. Ранее мною была направлена жалоба, в которой было указано намерение забрать документ лично после получения его электронной версии.
Согласно информации в сервисе 2Гис, обеденный перерыв установлен с 12:00 до 13:00, однако на вывесках в офисе данные сведения отсутствуют. К 13:15 диспетчер отсутствовала на рабочем месте. Ко мне вышел лишь один слесарь, который общался со мной с использованием нецензурной лексики. Ввиду отсутствия времени для ожидания, я покинул помещение.
Вернувшись через несколько часов, я был встречен диспетчером. После беседы, направляясь к выходу, я столкнулся с другим сотрудником. От данного лица исходил сильный запах алкоголя. Он неоднократно (2–3 раза) угрожал мне словами: «Я тебе сейчас кадык вырву», а на третий раз совершил попытку нападения на меня. Данные действия были расценены мною как угроза жизни и здоровью, что вынудило применить меры самообороны. Повторяю, сотрудник находился в состоянии сильного алкогольного опьянения; его дальнейшие действия были непредсказуемы.
Согласно письму от руководства данной управляющей компании от 24 марта 2026 г., сообщалось: «по результатам рассмотрения обращения со всеми сотрудниками организации проведен дополнительный инструктаж, направленный на повышение культуры обслуживания и улучшения качества предоставляемых услуг собственникам многоквартирных домов», а также выражалась надежда на то, что «следующее пребывание в офисе оставит у Вас только положительные эмоции».
На основании изложенного, заявляю, что с момента предыдущего инцидента ситуация не изменилась, а выраженные извинения носят формальный характер и составлены по шаблону. В связи с этим было направлено повторное обращение в Следственный комитет, поскольку каждый визит в данную компанию по необъяснимым причинам сопряжен с риском для жизни и здоровья клиентов, которые, стоит отметить, исправно платят коммунальные платежи.
Кроме того, в одном из домов, где стоит отметить в данный момент также активно составляется жалоба на данную конторку, сообщили, что во время визита «аварийной бригады» сотрудники жаловались на то, что у них тысячи домов в разных районах города, а в бригаде всего четверо человек. Как такое возможно? О каком качестве услуг можно в таком случае говорить? Ведь если у них 4 сотрудника на тысячу или несколько тысяч домов по всему городу, протяженность которого составляет почти 50 км, то, вероятно, они не понимают, как необходимо работать.
Вопросов все больше и больше а ответов пока нет.
Почему каждый визит в данную «управляющую компанию» сопряжен с угрозой жизни и здоровью? Не следовало ли пересмотреть кадровую политику после прошлого инцидента? (Напомню в прошлый визит на меня напал другой слесарь) Почему сотрудник, находящийся в нетрезвом состоянии, нападает на клиентов? Почему он вообше в таком состоянии находится на рабочем месте?! Неужели для посещения этого офиса требуется сопровождение охраны? Почему все так происходит? В то время когда Губернатор Самарской области дал четкий указ убирать УК которые не могут работать качественно!!!
Возможно, компетентным органам ГЖИ, СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ, ПРОКУРАТУРА, ПРАВИТЕЛЬСТВУ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ стоит обратить на это внимание и лишить ООО «СГК» лицензии, а тысячи домов которые страшают передать нормальной компании или компаниям?