Специалисты СФР по Вологодской области обучились жестовому языку
Освоить язык работникам клиентских служб помогли представители Вологодского регионального отделения «Всероссийского общества глухих».
☝Обучение прошли наиболее опытные специалисты, которые теперь владеют базовыми навыками общения на жестовом языке. Это позволит им понимать запросы посетителей и доступно объяснять информацию о пенсиях, выплатах, социальных льготах и других услугах фонда.
Инициатива направлена на повышение доступности государственных услуг для всех категорий граждан. Знание жестового языка позволит преодолеть коммуникативные барьеры и сделать взаимодействие со специалистами максимально комфортным для людей с нарушением слуха. Социальный фонд стремится создать инклюзивную среду и обеспечить равные возможности для всех граждан.
#СФР #клиентскиеслужбы #РЖЯ #Вологодскаяобласть