Вакансия специалиста в Центр Московского долголетия «Бекасово»
Обязанности:
– выявление интересов посетителей центра московского долголетия и предложение подходящих сервисов, мероприятий исходя из потребностей;
– консультирование и помощь посетителям по вопросам участия в досуговых занятиях, клубной деятельности и услугах социального комплекса, в том числе вовлечение в здоровый образ жизни;
– приглашение людей старшего возраста на занятия и лекции, мастер-классы, выездные мероприятия, экскурсии (в том числе в формате телефонных звонков, участия в промо-акциях и др.);
– проведение индивидуальных и групповых экскурсий посетителям;
– регистрация посетителей (сканирование соцкарт, ведение учета в КИС МД, оформление личных дел);
– организационно-техническая подготовка локаций (настройка оборудования, контроль расписания, замена мероприятий при необходимости);
– обработка заявок на участие в проекте «Московское долголетие», мониторинг FTP-сервера, ведение и заполнение отчетности;
– работа с электронной почтой (mos.ru), МОСЭДО ПМ, своевременное исполнение поручений.
Условия:
– официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
– уровень заработной платы специалиста до 80000 р. (до вычета налогов);
– регулярные обучающие мероприятия;
– поддержка руководителей при выполнении задач, в том числе на период вступления в должность;
– график работы 5/2 (воскресенье, понедельник – выходной)
Рабочие смены длятся от 8 до 12 часов (чередуются 9:00-18:00/12:00-21:00 или другой временной интервал в соответствии с установленным типом графика).
Требования:
– желание работать в социально-значимой сфере и приносить пользу обществу;
– наличие подтвержденного опыта (работа или практика) в сфере клиентского сервиса и оказания услуг населению;
– уверенный пользователь программ для работы с электронными/ облачными таблицами, Excel (формулы: ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ИТОГИ, применение ВПР и другие, создание сводных таблиц, диаграмм, графиков), Word, Power Point, фото - и видео редакторов;
- наличие практического опыта работы электронной системе документооборота МОСЭДО ПМ или аналогичной системы;
– коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
– умение оказывать внимание к индивидуальным потребностям людей, проявлять чуткое и вежливое отношение к людям, в том числе умение работать в команде.
Резюме направлять в личное сообщение или на e-mail: KuznetsovaAN@social.mos.ru