Банк вернет пожилой амурчанке более миллиона рублей, похищенных телефонными мошенниками Пенсионерка из Тынды, ставшая жертвой телефонных мошенников в …
Пенсионерка из Тынды, ставшая жертвой телефонных мошенников в июне 2025 года, получит от Азиатско-Тихоокеанского банка (АТБ) 1,38 миллиона рублей, а также компенсацию морального вреда и штраф. Такое решение было вынесено Тындинским районным судом и впоследствии оставлено в силе Амурским областным судом после апелляции банка.
Мошенники, выдавая себя за сотрудников МВД и Банка России, убедили пожилую женщину перевести все свои сбережения на «безопасный счет» для защиты от якобы оформления кредита на ее имя. В результате со счета, к которому была привязана дебетовая карта, были осуществлены три перевода на общую сумму 1,38 миллиона рублей индивидуальным предпринимателям. Пенсионерка утверждала, что не получала SMS-кодов для подтверждения транзакций, полагая, что защищает свои накопления.
Суд обязал АТБ вернуть женщине 1,38 миллиона рублей, выплатить 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 90 000 рублей штрафа. Банк не согласился с решением, но апелляционный суд подтвердил, что финансовая организация обязана проявлять повышенную осмотрительность.
В ходе разбирательства было подчеркнуто, что сотрудники банка должны были заметить аномальную активность: закрытие нескольких вкладов за короткий срок (менее пяти минут), консолидацию всех средств на одном счете и последующие крупные покупки в нетипичное для клиентки время. Банк не приостановил подозрительные операции, не запросил дополнительных подтверждений и не заблокировал карту, игнорируя положения федерального закона «О национальной платежной системе» и приказа Банка России. Таким образом, суд пришел к выводу, что ответственность за перевод средств без согласия клиента полностью лежит на банке.