Перфорация кишки после колоноскопии: история белгородки Ольги
В конце апреля белгородка Ольга пришла в медцентр «Медикал Он Груп-Белгород» на колоноскопию под наркозом. Процедура должна была занять около 40 минут. Вместо этого, по словам женщины, она оказалась в реанимации.
Когда Ольгу разбудили после наркоза, она почувствовала сильную боль в животе и не могла встать. Персонал, по её словам, сначала не поверил — говорили, что она задерживает других пациентов и что «все могут встать, а вы нет?»
Затем её перевели в соседнюю комнату, но боль усиливалась. Сотрудники клиники около часа спорили между собой — вызывать скорую или нет. В итоге Ольгу забрали в предобморочном состоянии.
В областной больнице женщине диагностировали острый перитонит и перфорацию толстой кишки, сделали экстренную операцию, вывели стому. На руках у Ольги — 80-летняя мать, требующая ухода.
По словам женщины, руководство клиники сначала выражало сочувствие, обещало помочь, найти психолога. Потом, после внутреннего расследования, заявили, что это «форс-мажор» и что «такое могло случиться в любой клинике». Когда Ольга попросила о финансовой помощи, клиника, по её словам, перестала выходить на связь.
Редакция Бел.Ру направила запрос в «Медикал Он Груп». Ответа пока нет. Женщина уже написала жалобы в Росздравнадзор, страховую компанию и готовит заявления в прокуратуру.
«Платная медицина — не гарантия безопасности», — говорит Ольга. «Я хочу уберечь жителей города от таких услуг».
Читайте Бел.Ру в МАХ | @IABelRu