Телефонные аферы — не про наивность пенсионеров.
По его словам, мошенничество давно превратилось в индустрию с жёстким распределением ролей. Скрипты пишут грамотные психологи, а у звонарей — «моральная деструкция, социопатические черты и абсолютный приоритет материального».
«Жертва для звонаря — просто ресурс. Человека не видят, видят контейнер с деньгами. Мошенник решает квест и ловит волну самоутверждения: он чувствует себя победителем», — говорит Зернов.
Манипуляторы мимикрируют под психотип собеседника: давят авторитетом, играют на жалости или предлагают «разобраться вместе». Крупную добычу ведут неделями.
Почему мозг капитулирует. Ключ — не глупость, а биохимия. Страх, стыд или эйфория включают адреналин и кортизол, лобные доли уступают автоматизмам.
«Мозг разгоняется и перестаёт анализировать. Первые два-три шага кажутся логичными, а остальные шесть ведут к краху», — поясняет врач.
После — токсичный стыд. «Родственникам нельзя сыпать обвинениями. Нужна безоговорочная поддержка. Те, кто упрекают, просто не оказывались в прицеле такой схемы».
Как защититься:
— искусственная пауза: положите трубку, чтобы сбить эмоцию;
— проговорите ситуацию близким — абсурд станет очевиден;
— банки и ведомства не решают вопросы через Telegram и СМС;
— если звонят «из банка» — идите в отделение лично.
«У каждого есть рычаги управления. Наша обязанность — спрятать их и не давать манипулировать», — резюмирует Зернов.
Читайте Бел.Ру в МАХ | Пришлите новость @Belruforyou_bot