В Госдуме предложили досудебное решение споров в ЖКХ
В Госдуме предложили ввести механизм досудебного решения споров в сфере ЖКХ, рассказала "Российская газета"
Глава думского комитета по труду и социальной политике Ярослав Нилов направил вице‑премьеру Марату Хуснуллину предложение ввести досудебный механизм урегулирования споров в сфере ЖКХ.
По словам депутата, жалобы на коммунальные услуги - одна из постоянных тем при приёмах граждан. Если здоровые и финансово защищённые люди могут отстоять свои права в суде, то для социально уязвимых слоёв населения судебные тяжбы часто недоступны, ведь они требуют времени, денег на госпошлины и экспертизы и дополнительно ухудшают положение граждан. Нилов считает необходимым создать инструмент, который позволял бы оперативно решать имущественно‑хозяйственные споры по оплате жилья, качеству коммунальных услуг, начислениям, износу сетей, капитальному ремонту, земельным вопросам и прочему ещё до обращения в суд.
Депутат указывает, что нынешняя система ограничена. Органы жилищного надзора чаще применяют только административные меры, а судебное решение для многих - тяжёлый путь. В качестве примера удачной практики он приводит институт финансового уполномоченного в банковской сфере и обязательный досудебный порядок по спорам по ОСАГО, которые значительно сократили число судебных разбирательств и дали людям бесплатный и быстрый путь защиты прав.
Нилов предлагает перенести этот опыт в ЖКХ: обязать потребителя сначала направлять требование профильному жилищному уполномоченному. По его мнению, такой институт переведёт многие споры в формат профессиональной медиации, ускорит защиту прав граждан, выработает единообразную правоприменительную практику и разгрузит суды и управляющие организации.
Источник