23.07.2026 07:30
ВОЛШЕБНЫЙ ФОРС‑МАЖОР Wildberries и Ozon включили атаки и падения БПЛА в перечень обстоятельств непреодолимой силы и не
ВОЛШЕБНЫЙ ФОРС‑МАЖОР
Wildberries и Ozon включили атаки и падения БПЛА в перечень обстоятельств непреодолимой силы и не будут компенсировать продавцам повреждённый или утраченный товар.
Но просто сослаться на форс‑мажор недостаточно. Маркетплейсы, по сути, перекладывают риски, не принимая на себя ответственность.
По статье 401 ГК РФ обстоятельство признаётся непреодолимой силой только если оно действительно чрезвычайно, непредотвратимо и объективно неподконтрольно стороне. Просто вписать «БПЛА» в оферту мало.
Не стоит забывать и о статье 428 ГК РФ. Она позволяет требовать изменения договора присоединения, если его условия лишают присоединившуюся сторону прав, обычно предоставляемых по таким договорам, исключают или ограничивают ответственность другой стороны либо иным образом явно обременяют присоединившуюся сторону.
При этом предполагается, что, имея возможность участвовать в определении условий договора, сторона не приняла бы их исходя из своих разумных интересов.
Если Wildberries или Ozon ссылаются на форс‑мажор, именно они должны доказать, что событие произошло, что оно было непредотвратимо именно для них и что они приняли все разумные меры для снижения ущерба.
Татьяна Ким заявила, что Wildberries выплатит компенсации продавцам за свой счёт, но в спорных ситуациях лучше ориентироваться не только на публичные обещания, но и на документы.
Мы готовы помочь на всех этапах. От досудебных претензий и переговоров до представления ваших интересов в суде.
Мы в Telegram
Wildberries и Ozon включили атаки и падения БПЛА в перечень обстоятельств непреодолимой силы и не будут компенсировать продавцам повреждённый или утраченный товар.
Но просто сослаться на форс‑мажор недостаточно. Маркетплейсы, по сути, перекладывают риски, не принимая на себя ответственность.
По статье 401 ГК РФ обстоятельство признаётся непреодолимой силой только если оно действительно чрезвычайно, непредотвратимо и объективно неподконтрольно стороне. Просто вписать «БПЛА» в оферту мало.
Не стоит забывать и о статье 428 ГК РФ. Она позволяет требовать изменения договора присоединения, если его условия лишают присоединившуюся сторону прав, обычно предоставляемых по таким договорам, исключают или ограничивают ответственность другой стороны либо иным образом явно обременяют присоединившуюся сторону.
При этом предполагается, что, имея возможность участвовать в определении условий договора, сторона не приняла бы их исходя из своих разумных интересов.
Если Wildberries или Ozon ссылаются на форс‑мажор, именно они должны доказать, что событие произошло, что оно было непредотвратимо именно для них и что они приняли все разумные меры для снижения ущерба.
Татьяна Ким заявила, что Wildberries выплатит компенсации продавцам за свой счёт, но в спорных ситуациях лучше ориентироваться не только на публичные обещания, но и на документы.
Мы готовы помочь на всех этапах. От досудебных претензий и переговоров до представления ваших интересов в суде.
Мы в Telegram