От обсуждения проблем к внедрению решений: энергетики обсудили актуальные задачи ЖКХ На конференции «Решим вопросы ЖКХ»
На конференции «Решим вопросы ЖКХ», организованной «Новосибирскэнергосбытом», собрались представители власти, ресурсоснабжающих и управляющих компаний.
Говорили не только о проблемах, но и о решениях, которые уже внедрены: от клиентских сервисов до зелёных проектов.
Технический директор АО «Новосибирскэнергосбыт» Александр Михайлишин объяснил подход просто: сначала понять, что болит у клиента, а потом предлагать сервис. Как пример — «Красная кнопка», которой за год воспользовались больше 33 тысяч человек, и «Фотосчётчик», где показания передают по фотографии.
Также на конференции выступили директор ОЦО Денис Газизов и заместитель генерального директора Ольга Зарубина.
Реклама. АО «Новосибирскэнергосбыт», erid: 2SDnjepTsbq.