Мужчина купил 20 iPhone по 5 рублей каждый, но на маркетплейсе отменили заказ.
Что известно об этой истории:
🟩 в июне 2022-го мужчина купил в онлайн-магазине 30 гаджетов на общую сумму 180 рублей. Среди них — смарт-часы, умная колонка, наушники и 20 iPhone;
🟩 через несколько часов все заказы на маркетплейсе отменили, объяснив цены сбоем. Руслан направил претензию с требованием передать оплаченные товары. Ему отказали. Тогда он пошёл в суд;
🟩 покупатель рассказал RT, что хотелось доказать, что был прав он, а не маркетплейс;
🟩 суд первой инстанции решил, что низкая цена возникла из-за технической ошибки и требовать исполнения заказов нельзя. Апелляция оставила это решение в силе;
🟩 кассационный суд встал на сторону Руслана. Дело отправили на пересмотр;
🟩 маркетплейс не смог доказать, что цена была низкой из-за технического сбоя и что покупатель собирался перепродавать технику;
🟩 продавца обязали передать покупателю все 30 товаров, выплатить ещё 10 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда и 5 тыс. потребительского штрафа;
🟩 как рассказал RT Руслан, часть техники ему отдали, а за часть устройств, которые уже не в ходу, заплатили компенсацию. Старые iPhone — 11 и 12 — он раздал родным, а флешки, роутеры и другую технику оставил себе