Вакансия специалиста по пользовательскому опыту в ФНС России
💼Специалист Управления организационного развития и пользовательского опыта
Ⓜ️ Театральная/Кузнецкий мост/Трубная
🔥Требования:
▪️понимание основ аналитики и систематизации данных
▪️желание изучать новые предметные области, разбираться в новых направлениях "с нуля"
▪️навык оформления презентаций, информационных материалов, инфографики на высоком уровне (PowerPoint, Figma)
▪️знание основ системы госуправления, понимание трендов по цифровой трансформации госуправления, цифровой экономики
▪️многозадачность, готовность к обучению, стрессоустойчивость и готовность принимать конструктивную критику
🧑🎓Функционал:
▪️сопровождение участия ведомства в ФП "Государство для людей"
▪️подготовка аналитических справок, писем, докладов, презентаций
▪️разработка проектов методических документов (концепции, планы мероприятий, положения, стандарты) и ведомственных НПА (приказы, распоряжения)
▪️организация проведения социологических исследований, а также анализ и визуализация полученных результатов
▪️сопровождение разработки/доработки цифровых продуктов, систем ведомства, проектов по внедрению ИИ
▪️организация исследований пользовательского опыта сервисов ФНС России
▪️реинжиниринг сервисов ФНС России на основе проведенных исследований пользовательского опыта
⚡️ Резюме отправляй
работодателю и укажи, что ты от нас
📧 v.shalaeva@tax.gov.ru