21.10.2026 11:30
«Это были отдельные бытовые инциденты»: премиальный тюменский фитнес-клуб ответил на скандал с мочой в сауне.
«Это были отдельные бытовые инциденты»: премиальный тюменский фитнес-клуб ответил на скандал с мочой в сауне.
Директор «Даудель Спорт» прокомментировал историю о детях, которые справляли нужду прямо в парной. Судя по ответу руководства, глобальной катастрофы не случилось — так, мелкое бытовое недоразумение.
В ответе на запрос «Темам Тюмени» дирекция подтвердила, что инциденты были 7 и 21 сентября. По словам руководства, после обращений провели внутренний разбор с участием службы сервиса и клининговой организации. Выяснилось, что клининг реагировал несвоевременно. Коврик, о котором писал посетитель, изъяли и утилизировали. После первого случая провели генеральную уборку, после второго — дополнительно проработали порядок действий персонала с подрядчиком.
А вот сносить деревянную обшивку и менять скамейки в клубе наотрез отказались. В руководстве уверены: с деревом все в порядке, его и так обрабатывают спецсредствами. Заодно там подчеркнули, что в книге жалоб с 7 сентября было всего четыре записи, и ни одна из них не касалась антисанитарии.
Ранее клиент клуба Николай рассказывал, что после посещений у него болела голова, появлялись сухость в носу и отек лица, а на его жалобу якобы откликнулись около 200 клиентов. В «Дауделе» же настаивают: это единичный случай, а не системная проблема.
Директор «Даудель Спорт» прокомментировал историю о детях, которые справляли нужду прямо в парной. Судя по ответу руководства, глобальной катастрофы не случилось — так, мелкое бытовое недоразумение.
В ответе на запрос «Темам Тюмени» дирекция подтвердила, что инциденты были 7 и 21 сентября. По словам руководства, после обращений провели внутренний разбор с участием службы сервиса и клининговой организации. Выяснилось, что клининг реагировал несвоевременно. Коврик, о котором писал посетитель, изъяли и утилизировали. После первого случая провели генеральную уборку, после второго — дополнительно проработали порядок действий персонала с подрядчиком.
А вот сносить деревянную обшивку и менять скамейки в клубе наотрез отказались. В руководстве уверены: с деревом все в порядке, его и так обрабатывают спецсредствами. Заодно там подчеркнули, что в книге жалоб с 7 сентября было всего четыре записи, и ни одна из них не касалась антисанитарии.
Ранее клиент клуба Николай рассказывал, что после посещений у него болела голова, появлялись сухость в носу и отек лица, а на его жалобу якобы откликнулись около 200 клиентов. В «Дауделе» же настаивают: это единичный случай, а не системная проблема.