Коллеги, подготовили короткую инструкцию на случай, если в заявке меняются даты, отель, состав туристов или требуется перебронь.
В таких случаях важно отправлять в чат строку из поиска с номером СПО и стоимостью в валюте тура — именно она нужна для корректного расчёта.
Что нужно сделать:
1. В разделе «Поиск» откройте нужный вариант тура.
2. Переключите стоимость в валюту тура — это можно сделать рядом с выбором количества туристов.
3. Нажмите на значок копирования над стоимостью.
4. Отправьте получившуюся строку в чат.
Важно: строки в рублях не принимаются, т.к. в них отсутствует номер СПО, необходимый для расчёта.
После всех шагов у вас будет корректная строка для отправки, а запрос получится обработать быстрее.