В личном кабинете агента, в разделе «Заявки», доступна кнопка «Запрос на отмену заявки».
С её помощью можно самостоятельно посмотреть актуальную информацию по ФПР на дату проверки и условия возможной аннуляции по разным срокам.
Как проверить:
Откройте нужную заявку в новой версии сайта.
В конце строки заявки наведите курсор на иконку «Корзина».
Нажмите «Запрос на отмену».
В нижнем поле появится информация по ФПР и условиям аннуляции.
Важно: при нажатии на кнопку заявка не аннулируется. Это только просмотр данных по возможной отмене.
В отдельных случаях система может указать, что данные по ФПР предоставляются по запросу. Тогда информацию нужно уточнить через чат.
Также в заявке доступна кнопка «Подробнее» под номером заявки. В этом разделе можно: посмотреть условия оплаты, сроки, размеры платежей и другие нюансы по заявке, а также добавить или изменить услуги, если такая возможность доступна для выбранного тура.