🚨Дорогие абоненты!
Часто в комментариях под постами и видео ВКонтакте мы видим сообщения с жалобами на сбои в интернете, проблемы с загрузкой, не работает телеканал, вопросы по подключению и т.д.
✍Сохраните наши контакты — они всегда должны быть под рукой!
Техническая поддержка КТВС
Работает для вас ежедневно с 8:00 до 01:00, без выходных и праздников.
Оперативно отвечает по следующим каналам:
✅Онлайн-чат на сайте: ktvs.bitrix24.ru/online/arznet
✅Сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/im?media=&sel=-30053842
✅Чат в МАХ: https://max.ru/id5243015625_bot
✅Телефон: 8 (950) 376-50-50 или 8 (83147) 6-50-50 (для звонков с городского телефона)
✅Наша официальная электронная почта:
mail@arznet.ru — для официальных запросов, документов и писем.
Обратите внимание: Обращения на почту обрабатываются офис-менеджером в рабочее время: Пн-Пт с 8:00 до 17:00. Это не канал для оперативной технической помощи.
______________________________
⛔ТехПоддержка НЕ обрабатывают запросы, оставленные в виде отзывов на сторонних площадках (Яндекс.Карты, Google, VK и др.), а также не мониторят комментарии и жалобы в городских пабликах и соцсетях. Для гарантированно быстрого решения проблемы пользуйтесь официальными контактами.
_____________________________
Мы писали для вас статью, в которой собрали все ссылки, контакты, адреса и места для отзывов. https://vk.com/@arznet-vam-suda-navigaciya-sobrali-dlya-vashego-udobstva-vse-polezn
Ваше обоснованное мнение помогает нам становиться лучше.
Оставление негативного отзыва в момент масштабной аварии, которую мы уже устраняем, не ускорит решение, но ввод в заблуждение других пользователей. Мы прилагаем все усилия для восстановления услуг в кратчайшие сроки, так как стабильная связь — наш главный приоритет.
Спасибо всем за понимание!
Давайте жить дружно и вместе создавать комфортную связь!
‼️И сохраните этот пост!