Как не сорвать выплаты при подтоплении: требования к госорганам
1. Необходимо определить границы зоны подтопления (если это еще не сделано) в Редукторном поселке, Карамане и других известных зонах затопления, а также включить в зону ЧС все улицы, фактически пострадавшие от подтопления.
По обращениям жителей, проживающих вне очевидной зоны затопления, следует проводить индивидуальные проверки.
2. Необходимо запросить у поставщиков воды и электроэнергии сведения о территориях, где услуги были отключены на длительное время, и включить такие территории в зону ЧС. Это прямо вытекает из требований закона.
Недопустимо по чьей-либо инициативе нарушать закон и лишать людей права на выплаты, в том числе на единовременную помощь в размере 15 тысяч рублей на человека. Требование о том, что дом обязательно должен быть непосредственно подтоплен, является незаконным. Люди понесли реальные убытки: испорчены продукты, были вынуждены приобретать воду, несли иные вынужденные расходы. Игнорировать федеральные нормы и лишать их законной компенсации недопустимо.
3. Необходимо определить и официально опубликовать перечень документов, необходимых для получения выплат гражданами, проживающими в зоне подтопления без регистрации по месту жительства.
Такой перечень уже предусмотрен нормативными актами, однако местные власти должны разъяснить жителям упрощенный порядок их получения.
В частности, к таким документам относятся сведения о прикреплении к поликлинике и документы из образовательных учреждений по месту фактического проживания. Медицинские и образовательные организации необходимо ориентировать на ускоренную выдачу соответствующих справок пострадавшим.
В настоящее время массовые и незаконные отказы в выплатах, связанных с ЧС, обусловлены тремя основными недоработками:
▪️ невключением фактически затопленных улиц (в том числе небольших, откуда поступило меньше обращений) в территорию ЧС;
▪️ лишением права на выплаты граждан, чьи дома не были непосредственно подтоплены, несмотря на длительное отключение жизненно важных коммунальных услуг;
▪️ отсутствием понятного и организованного механизма подтверждения факта проживания для граждан без регистрации.
Все эти проблемы можно исправить, и сделать это несложно. Главное, чтобы в основе принимаемых решений лежали интересы пострадавших, а не стремление любой ценой усложнить людям получение законной помощи.
Зияутдин Увайсов
Монитор пациента и ЖКХ