11.04.2026 14:15
Покупка без маркировки и скандал при возврате в Purla
⚠️ Покупка с сюрпризом: вещи без маркировки и скандал при возврате
«Прошу контролирующие органы обратить внимание на ситуацию», — пишет подписчица.
По её словам, в отделе женской одежды Purla в ТЦ «Я» она приобрела две недешёвые вещи в подарок. Уже дома заметила, что на товарах отсутствует обязательная маркировка «Честный знак», а также нет понятной информации о составе и производителе.
Когда вещи не подошли, женщина решила оформить возврат в установленный законом срок.
«Продавец очень долго начала осматривать их, фотографировать со всех сторон, нюхать, нюхала вещи очень много и очень тщательно. После чего вынесла вердикт ,что вещи ношеные , на джинсах «вытянутые коленки». Пояснила ей, как вещи могут бать ношеные, если они не подошли по размеру и если коленки вытянутые, то и с обратной стороны под коленками будут складки. Но этого ничего нет», — пояснила подписчица.
Покупательница с этим не согласилась и предложила провести экспертизу за счёт магазина, а также попросила предоставить сертификаты на товар. В ответ, по её словам, конкретных объяснений не последовало, а её обвинили в «хамстве».
В итоге, после дополнительных переговоров, деньги всё же вернули.
«Так вот вопрос почему в центре города, в центре ТЦ «Я» в самом проходном месте продается одежда с нарушением закона?», — негодует подписчица.
💜 Мы в MAX
📱 Мы в Телеграм
«Прошу контролирующие органы обратить внимание на ситуацию», — пишет подписчица.
По её словам, в отделе женской одежды Purla в ТЦ «Я» она приобрела две недешёвые вещи в подарок. Уже дома заметила, что на товарах отсутствует обязательная маркировка «Честный знак», а также нет понятной информации о составе и производителе.
Когда вещи не подошли, женщина решила оформить возврат в установленный законом срок.
«Продавец очень долго начала осматривать их, фотографировать со всех сторон, нюхать, нюхала вещи очень много и очень тщательно. После чего вынесла вердикт ,что вещи ношеные , на джинсах «вытянутые коленки». Пояснила ей, как вещи могут бать ношеные, если они не подошли по размеру и если коленки вытянутые, то и с обратной стороны под коленками будут складки. Но этого ничего нет», — пояснила подписчица.
Покупательница с этим не согласилась и предложила провести экспертизу за счёт магазина, а также попросила предоставить сертификаты на товар. В ответ, по её словам, конкретных объяснений не последовало, а её обвинили в «хамстве».
В итоге, после дополнительных переговоров, деньги всё же вернули.
«Так вот вопрос почему в центре города, в центре ТЦ «Я» в самом проходном месте продается одежда с нарушением закона?», — негодует подписчица.
💜 Мы в MAX
📱 Мы в Телеграм