Жительница Кемерова пожаловалась на работу сервиса такси
По её словам, автомобиль, вызванный на улицу Ульяны Громовой, приехал не к указанному месту, а в соседний двор на Базовой, несмотря на пометку в заказе: «к шлагбауму».
Когда пассажирка указала водителю на ошибку, тот, как утверждается, во время поездки самостоятельно отменил заказ и позволил себе некорректное высказывание в адрес клиента.
«Цена поездки была 535 рублей. Если бы была возможность спокойно пройти эти 500 метров, можно было бы и до остановки дойти. Но люди вызывают такси не просто так — они платят за комфорт и рассчитывают, что машину не придётся искать по соседним дворам», — возмущается подписчица.
По словам женщины, водитель отменил заказ по собственной инициативе. На фото она также показала ответ, который получила от службы поддержки.
Источник: Инцидент Кузбасс
💜 Мы в MAX
📱 Мы в Телеграм