Почему клиенты не берут трубки?
«Почему клиенты не берут трубки?»
Ответ — на картинке
За последние сутки мне поступило больше 10 спам-звонков. Думаю, у большинства ситуация такая же: незнакомые номера люди всё чаще просто игнорируют. Знакомо?
Поэтому, если клиент не ответил на звонок, не тратьте время на десятки попыток дозвониться. Напишите в мессенджер. Коротко, по делу и с понятной причиной обращения.
Например: Здравствуйте! Получил от вас заявку по [Марка / Модель авто].
На связи?
Если человек не ответил, через пару часов можно отправить короткое напоминание: «[Имя]?» — если знаете имя клиента «Жду ответа » — если имени не знаете P.S.
Я у себя настроил блокировку: все звонки не из контактов автоматически уходят на автоответчик. Если пропущу что-то действительно важное — мне перезвонят.
Узнать больше
#реклама
max.ru
О рекламодателе