Как ИИ помогает выбрать автомобиль на Авито
Раньше, чтобы выбрать авто, приходилось вручную открывать десятки объявлений, сравнивать варианты и тратить время на осмотр.
Благодаря цифровым инструментам и новым технологиям процесс покупки сильно изменился — об этом рассказал технический директор Авито Авто Артур Щеглов. Сегодня ИИ помогает анализировать данные об истории авто и переводить их в понятные пользователю рекомендации в Автотеке, создавать наглядные интерактивные карты ДТП и ремонтов и даже оценивать стоимость автомобиля с точностью до нескольких тысяч рублей через Авито Оценку.
С конца прошлого года к этим инструментам добавился ИИ-ассистент Ави.
Его тестирование запустилось во всех вертикалях платформы, а в Авито Авто мы выделили отдельный сценарий под задачу выбора автомобиля.
Цель Ави — не просто показать объявления, а помочь с подбором. Параметры можно задать в свободной форме, например, написать: «нужен автомобиль для семьи, бюджет такой-то» — и получить отобранные из тысяч объявлений варианты.
При этом эксперт подчёркивает, что ИИ остаётся только инструментом, а финальное решение всегда принимает человек.
— Мы стараемся идти не от технологии ради технологии, а от конкретной боли. Если пользователь не понимает, как выбрать автомобиль, ему нужен более понятный способ подбора. Если он не понимает отчёта по истории авто, ему нужно его объяснить.
Выбор становится удобнее и прозрачнее — технологическая платформа Авито отвечает на конкретные запросы пользователя.
❤️ Подписывайтесь на Авито