Алгоритм соседских рекомендаций для поиска мастеров
🛠 Исследования Авито Услуг показывают, что 27% россиян, которые в течение последнего года пользовались услугами по ремонту, строительству или благоустройству, считают рекомендации и опыт знакомых и соседей главным фактором доверия к мастеру или компании.
Команда перенесла этот сценарий на технологическую платформу Авито и запустила тестирование механики «Соседи рекомендуют».
Она позволит не только найти подходящих и проверенных специалистов, но и увеличить долю сделок у мастеров, в частности, за счет локальных заказов.
👉🏻 Собственные алгоритмы Авито Услуг показывают пользователю мастеров и компании в категории ремонта и строительства, к которым уже обращались его соседи, согласно указанным ими адресам в профилях.
В отдельную выдачу попадают исполнители, которые работали поблизости и получили оценку 5 от жителей района. Такие объявления отмечены бейджем «Соседи рекомендуют».
Сейчас сервис доступен части аудитории Авито, продукт дорабатывается на основе обратной связи.
Хороших историй будет становиться только больше 💜
❤️ Подписывайтесь на Авито