01.10.2026 10:59
«По Делу»: 3 инсайта от экспертов Авито для продавцов ⠀ Собрали тезисы от экспертов Авито, которые селлеры могут забрать
«По Делу»: 3 инсайта от экспертов Авито для продавцов
⠀
Собрали тезисы от экспертов Авито, которые селлеры могут забрать в работу.
⠀
➡️ Ресейл — драйвер роста
Алексей Гевлич, директор бизнес-направления «Лайфстайл» Авито, рассказал о его роли в развитии профессионального бизнеса.
На Авито каждый месяц заходят около 75 млн человек. Ресeйл — это магнит для аудитории и одновременно драйвер продаж. В регионах, где активно развивается торговля между людьми, растут и продажи профессиональных продавцов.
➡️ Готовьтесь к распродажам заранее
Елена Низовцева, руководитель бизнес-направлений «Распродажи», «Промо и мотивационные программы» Авито Товаров, рассказала, как подготовиться к периодам повышенного спроса.
Ежегодно в распродажах на Авито участвуют более 130 млн товаров, 5 млн продавцов и 45 млн покупателей. Теперь участвовать можно круглый год: «Хватамба» создаёт сезонные пики, а «Ловита» работает постоянно.
Что стоит сделать заранее: выбрать ассортимент, обновить объявления, подключить доставку и подготовиться к росту обращений.
➡️ Поддержка нового уровня
Сергей Пустыльник, старший директор по операциям и клиентскому сервису Авито, рассказал, как меняется работа поддержки.
«Наша главная задача — снять рутину с клиента, чтобы он больше занимался бизнесом».
ㅤ
Каждый месяц команда получает около 1,5 млн обращений, и 85% вопросов решаются с первого раза. Типовые задачи, например отмену заказа или проверку его статуса, берёт на себя ИИ, а сложные случаи остаются за специалистами.
Конференция «По Делу» завершилась, но мы ещё вернёмся к самым полезным тезисам и историям с площадки ↖️⠀
❤️ Подписывайтесь на Авито для бизнеса
⠀
Собрали тезисы от экспертов Авито, которые селлеры могут забрать в работу.
⠀
➡️ Ресейл — драйвер роста
Алексей Гевлич, директор бизнес-направления «Лайфстайл» Авито, рассказал о его роли в развитии профессионального бизнеса.
На Авито каждый месяц заходят около 75 млн человек. Ресeйл — это магнит для аудитории и одновременно драйвер продаж. В регионах, где активно развивается торговля между людьми, растут и продажи профессиональных продавцов.
➡️ Готовьтесь к распродажам заранее
Елена Низовцева, руководитель бизнес-направлений «Распродажи», «Промо и мотивационные программы» Авито Товаров, рассказала, как подготовиться к периодам повышенного спроса.
Ежегодно в распродажах на Авито участвуют более 130 млн товаров, 5 млн продавцов и 45 млн покупателей. Теперь участвовать можно круглый год: «Хватамба» создаёт сезонные пики, а «Ловита» работает постоянно.
Что стоит сделать заранее: выбрать ассортимент, обновить объявления, подключить доставку и подготовиться к росту обращений.
➡️ Поддержка нового уровня
Сергей Пустыльник, старший директор по операциям и клиентскому сервису Авито, рассказал, как меняется работа поддержки.
«Наша главная задача — снять рутину с клиента, чтобы он больше занимался бизнесом».
ㅤ
Каждый месяц команда получает около 1,5 млн обращений, и 85% вопросов решаются с первого раза. Типовые задачи, например отмену заказа или проверку его статуса, берёт на себя ИИ, а сложные случаи остаются за специалистами.
Конференция «По Делу» завершилась, но мы ещё вернёмся к самым полезным тезисам и историям с площадки ↖️⠀
❤️ Подписывайтесь на Авито для бизнеса