Может ли банк повысить ставку по кредиту?
Без лишних вступлений: да. Но только в определенных случаях.
⚠️ Важно! Банки не могут повышать ставки по уже выданным кредитам, ссылаясь на экономическую ситуацию, рост ключевой ставки и другие внешние обстоятельства. Все случаи, когда процент по кредиту может меняться, должны быть указаны в договоре.
Обычно условия прописываются в пунктах № 4 («О размере процентной ставки»), № 9 («О других договорах, которые должен заключить заемщик») или № 10 («Об ответственности заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора»).
В каких ситуациях банки повышают ставку?
▫️ Подписан новый договор (реструктуризация).
▫️ Нарушены условия пониженной ставки. Например, заемщик забыл продлить полис страхования жизни или имущества.
Заемщик может отказаться от полиса, который предложил банк, и оформить его в другом месте. Главное помнить: покрытие рисков должно соответствовать требованиям банка.
Что делать, если банк уже поднял ставку?
▫️ Устранить нарушение. Например, купить страховку.
▫️ Сообщить в банк и попросить вернуть прежнюю процентную ставку. Кредитные организации часто идут навстречу клиенту.
Что делать, если ставку подняли несправедливо?
▫️ Направить претензию в банк.
▫️ Обратиться с жалобой в ЦБ, Роспотребнадзор и Службу финансового уполномоченного.
▫️ Если ничего не помогло — идти в суд.