Стоматология Алтайского медуниверситета оказалась в центре скандала.
Пациенты стоматологической поликлиники АГМУ в Барнауле высказали претензии из-за цен на услуги, которые, по их словам, сообщают только перед оплатой.
Так, одна клиентка заплатила 14,4 тыс. рублей за чистку зубов и обучение гигиене полости рта для своих детей. В сети появились аналогичные отзывы. О том, что стоимость оказывается «сюрпризом», барнаульцы пожаловались.
Главный врач Алексей Мельников подтвердил, что жалоб много, но он связывает это с невнимательностью пациентов:
— Ситуация достаточно простая. Люди иногда обращают внимание на то, что им говорится при записи, иногда не обращают.
До начала приема пациент должен подписать согласие на обработку персональных данных, талон и, если услуги платные, договор. Закон допускает постоплату только в отдельных случаях, например, при возникновении необходимости дополнительных процедур. В такой ситуации врач обязан предупредить пациента заранее.
© Вести Алтай
📍 Барнаул
👉 Подписаться
🔥 Барнаул ЧП