28.07.2026 09:17
Батайчанам рассказали, что делать, если после шторма не получается дозвониться в 112 Об этом 28 июля сообщили в городс
Батайчанам рассказали, что делать, если после шторма не получается дозвониться в 112
Об этом 28 июля сообщили в городской администрации.
После сильного шторма жители Батайска столкнулись с тем, что они не могут дозвониться до службы 112. Многие жалуются, что никто часами не берет трубку.
В администрации объяснили, что после непогоды на номер 112 поступает огромное количество звонков.
- Этот номер создан в первую очередь для очень серьёзных случаев, когда есть угроза жизни или здоровью людей. Например, пожар, ДТП, запах газа, искрящиеся или оборванные провода, упавшие деревья, которые угрожают людям, - говорится в сообщении.
Есть несколько причин, по которым дозвониться трудно. Если вы уже звонили, и ваше обращение приняли, не нужно звонить снова. Каждый новый звонок система воспринимает, как новую заявку и ставит её в конец очереди. Это только увеличивает нагрузку на линию и не ускоряет решение вашей проблемы. Если вы набрали 112, не вешайте трубку и не перезванивайте. Оставайтесь на линии, пока оператор не ответит. К сожалению, бывают и ложные звонки. Они тоже занимают линию, и в итоге те, кому действительно нужна срочная помощь, вынуждены ждать дольше.
- Если нет прямой угрозы жизни, а ваш вопрос касается отключения света, сроков его восстановления или состояния электросетей, лучше звонить напрямую в обслуживающие организации. Там вы получите информацию быстрее, - рассказали в администрации.
Оставляем контакты, которые могут пригодиться:
Электроснабжение
Донэнерго
8 (800) 222-05-50
8 (86354) 6-65-44
Россети Юг
220 — с мобильного
8 (800) 220-0-220
ООО «Энерготранс»
8 (86362) 8-06-24
ТНС энерго Ростов-на-Дону
8 (800) 301-16-34
Экстренные службы
101 — пожарно-спасательная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная газовая служба
Об этом 28 июля сообщили в городской администрации.
После сильного шторма жители Батайска столкнулись с тем, что они не могут дозвониться до службы 112. Многие жалуются, что никто часами не берет трубку.
В администрации объяснили, что после непогоды на номер 112 поступает огромное количество звонков.
- Этот номер создан в первую очередь для очень серьёзных случаев, когда есть угроза жизни или здоровью людей. Например, пожар, ДТП, запах газа, искрящиеся или оборванные провода, упавшие деревья, которые угрожают людям, - говорится в сообщении.
Есть несколько причин, по которым дозвониться трудно. Если вы уже звонили, и ваше обращение приняли, не нужно звонить снова. Каждый новый звонок система воспринимает, как новую заявку и ставит её в конец очереди. Это только увеличивает нагрузку на линию и не ускоряет решение вашей проблемы. Если вы набрали 112, не вешайте трубку и не перезванивайте. Оставайтесь на линии, пока оператор не ответит. К сожалению, бывают и ложные звонки. Они тоже занимают линию, и в итоге те, кому действительно нужна срочная помощь, вынуждены ждать дольше.
- Если нет прямой угрозы жизни, а ваш вопрос касается отключения света, сроков его восстановления или состояния электросетей, лучше звонить напрямую в обслуживающие организации. Там вы получите информацию быстрее, - рассказали в администрации.
Оставляем контакты, которые могут пригодиться:
Электроснабжение
Донэнерго
8 (800) 222-05-50
8 (86354) 6-65-44
Россети Юг
220 — с мобильного
8 (800) 220-0-220
ООО «Энерготранс»
8 (86362) 8-06-24
ТНС энерго Ростов-на-Дону
8 (800) 301-16-34
Экстренные службы
101 — пожарно-спасательная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная газовая служба