❌ После Wildberries аналогичное решение принял Ozon: маркетплейс отказался компенсировать потери от атак БПЛА Маркетпле
Маркетплейс Ozon изменил условия работы с продавцами и отказался от компенсаций за товары. Новая редакция оферты вступила в силу ещё 12 июня.
❗️ Согласно обновленным условиям, продавцы больше не смогут рассчитывать на возмещение убытков, если товар был утрачен или поврежден вследствие «военных действий, обстрелов, взрывов, падения беспилотных летательных аппаратов или в условиях режима чрезвычайной ситуации». Такие случаи маркетплейс относит к обстоятельствам непреодолимой силы.
📝 В компании пояснили, что Ozon выступает логистическим оператором, а не складом хранения, поэтому не несет ответственности за подобные инциденты. Таким образом, после Wildberries аналогичный подход к компенсациям в случае атак БПЛА официально закрепил и второй крупнейший российский маркетплейс.
❓ Как вы считаете, кто в такой ситуации должен отвечать за безопасность и компенсировать понесённые убытки?
На видео — масштабный пожар в логистическом центре Wildberries в Электростали после атаки украинских БПЛА. Кадры сняты из иллюминатора.