Суд обязал Microsoft вернуть доступ к аккаунту и выплатить компенсацию
Пользователь Reddit под ником Ordo_Liberal рассказал, что после взлома его учётной записи XBOX, Microsoft навсегда заморозила его аккаунт из-за несанкционированного доступа.
Он неоднократно обращался в службу поддержки, чтобы вернуть доступ к профилю, но каждый раз получал ответ, что компания заблокировала его учётную запись без возможности восстановления.
После этого житель Бразилии подал против Microsoft судебный иск. Спустя несколько месяцев разбирательств суд обязал Microsoft разблокировать учётную запись, восстановить доступ к приобретённым играм и выплатить пользователю компенсацию в размере $400.
Если компания не исполнит решение суда в течение 15 дней, то ей грозит дополнительный штраф — $30 в день до момента выполнения требований. Однако его сумма не может превышать более $300.