Про уборку: почему жадность мешает зарабатывать
На выходных я заказала уборку через You do. Написала, что если уберутся хорошо, то буду регулярным заказчиком — раз в две недели. Женщина убралась за 4 часа. Оговоренная через You do стоимость была 6, но она назвала свою уборку генеральной, попросила ещё, получилось 8 (хотела 10). Уходя сказала, что готова у нас убираться за 6 тысяч только если раз в неделю, а не две. Мы отказались, потому что мне нужно раз в две недели за 6, и я это описывала в постановке задачи.
На примере этой женщины хочу раскрыть общую проблему из-за которой люди не начинают нормально зарабатывать. Эта женщина отказалась от постоянного заработка 6 тысяч за 4 часа работы, устроила мне разовый развод, получила разово на 2 тысячи больше, не получила постоянного заказчика. Очень похоже на то, как в других профессиях многие любят «жирному» клиенту выставить стоимость услуг выше чем другим. Отказаться от «сложных» клиентов и т.д. Может показаться, что они нарабатывают свою идеальную базу, но, внимание, её не будет. Как и у этой женщины с отличным качеством уборки, большим количеством отзывов и внушительным стажем. Потому что без этих "доплатите" и "давайте чаще" у неё бы уже давно не было свободных мест, как у моего стоматолога, парикмахера и др. трудолюбивых специалистов, относящихся ко всем клиентам одинаково.