Душа кровит.
Я работаю в одном из таких пунктов. В последнее время приходят одни странные люди. Они утверждают, что всегда правы, а мы, сотрудники, курьеры и продавцы - виноваты во всех проблемах. Постоянно кричат какие-то неадекватные мамы с плохим настроением и детьми. Кстати, дети тоже шумят, пачкают помещение, лазают в подсобку или рвут занавески в примерочных. Очень часто портят товар: надевают одежду, которую заказали, прямо на грязную кожу или на своих грязных детей. По понятным причинам потом отказываются покупать и хотят вернуть вещи. Но вещи уже испорчены и выглядят непригодными к продаже. И кто снова виноват? Правильно, мы! Очень часто женщины буквально набрасываются на нас, могут швырять всё, что попадётся под руку. Недавно, когда отказали в возврате из-за того, что клиентка порвала вещь при примерке и наступила на неё, одна женщина лет 30 начала кричать и бросила нож со стола в мою коллегу! У меня просто нет слов! На пунктах выдачи очень не хватает постоянной охраны.
Самые спокойные, кстати, подростки лет 15-18 и чуть старше, парни и мужчины. Мужчины и парни, в особенности, ведут себя нормально и почти все с пониманием и терпением относятся к нашей работе. Очень часто приносят угощения: шоколадки, торт могут принести, часто говорят комплименты. Именно таким людям я хочу сказать спасибо! Именно ради таких клиентов хочется работать на полную, потому что с ними комфортно работать.
👉 Черный список Симферополь