Куда обращаться по вопросам электроснабжения в Бердянске
Министерство энергетики Запорожской области информирует
Если у вас возникли вопросы по поводу отсутствия электроснабжения, его причин и сроков восстановления, вы можете обратиться в электросетевую компанию несколькими способами:
▪️По телефону диспетчерской службы
Позвоните в диспетчерскую службу вашей сетевой организации.
▪️По телефону, указанному на сайте компании
Например, в "Запорожьеэнерго" — филиал АО "ЮЗЭСК" на официальном сайте указан телефон:
+7(990)218-63-20
Для получения дополнительной информации можно позвонить в головной офис компании:
+7(856)203-02-03
▪️Через официальный сайт компании
На сайте головной компании есть форма обратной связи для обращений потребителей:
yz-esk.ru
▪️Письменное обращение можно направить на официальный e-mail компании
● zaporozhenergo@yz-esk.ru (для филиала);
● info@yz-esk.ru (для головной компании).
▪️Лично в офисе компании
Вы можете обратиться в офис обслуживания потребителей с письменным заявлением на типовом бланке.
Головной офис "Запорожьеэнерго" находится по адресу:
Запорожская область,
г. Мелитополь,
ул. Чкалова, 33.
Также можно обратиться в РЭС (районные электрические сети) по месту жительства.
▪️По электронной почте Письменное обращение можно направить на официальный e-mail компании:
● zaporozhenergo@yz-esk.ru (для филиала);
● info@yz-esk.ru (для головной компании).
Как правильно составить обращение?
Чтобы ваше обращение рассмотрели как можно быстрее, в нем необходимо указать:
– ваши ФИО;
– точный адрес, где обнаружено нарушение (например, отсутствие света);
– подробное описание проблемы;
– дату и время обнаружения неисправности;
– ваши контактные данные для обратной связи.
Подписывайтесь
на "Бердянск наш" в MAX