Цифровое влияние: технология сбора данных и психопрофили
Потому что многие до сих пор воспринимают это как историю про выборы Трампа и старые скандалы. А это не старая история. Это демонстрация технологии.
И важно понимать, что всё не ограничивалось рекламой. Параллельно работали с повесткой, усиливали нужные темы, подкидывали негатив по оппонентам. В итоге получалась связка из психологии, маркетинга и политической технологии.
Если упростить до предела, это выглядит так: берётся человек, по данным собирается его психотип, под него подбирается триггер, формируется конкретное сообщение и на выходе получают нужную реакцию. Они не пытались кого-то переубедить в лоб. Они находили у человека уязвимость и работали именно через неё.
Но прошу заметить: у Трампа и его команды были данные только по 87 миллионам пользователей и только в Facebook (запрещён на территории РФ). А вот у США в целом есть данные по всем 150 миллионам жителей России и целиком без каких-либо ограничений. Здесь ключевой вопрос не в том, есть он или нет. А в том, насколько используется и когда будет использоваться на 100 процентов.
Данные собираются не только о тебе лично, но и о твоих контактах, перемещениях, взаимодействиях. В итоге даже частичное присутствие в цифровой среде достаточно, чтобы собрать точный психологический профиль.
И если в случае Cambridge Analytica это была кампания, то сейчас это постоянно работающая система сбора и анализа данных.
У крупных технологических платформ, большая часть которых находится в юрисдикции США, есть доступ к гигантским массивам данных о пользователях из России. Речь идёт о поисковых запросах, поведении в сети, видеопотреблении, геолокации, социальных связях, профилях, общении в мессенджерах. Это очень и очень много и достаточно, чтобы построить точный психологический профиль человека, и дальше уже обрабатывать таргетировано.